Политика конфиденциальности персональных данных



Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Товариществом с ограниченной ответственностью «ПРО ЭДЮКЕЙШН» (Оператор) и Пользователем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Пользователей, которую Интернет-ресурс http://proeducation.kz/ (далее – Интернет-ресурс) может получить о Пользователях во время пользования ими сайтом Интернет-ресурса.



1. Определение терминов



1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Пользователем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.
1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.
1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.6. Интернет-ресурс - Интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет http://proeducation.kz/, на котором представлена информация о функциях интернет - ресурса и способах оплаты предлагаемых Пользователям.
1.7. Сервисы Интернет-сайта – все услуги, доступные для использования на сайте http://proeducation.kz/ и поддоменах.
1.8. Пользователь – пользователь Интернет-ресурса.
1.9. Оператор – Товарищество с ограниченной ответственностью «ПРО ЭДЮКЕЙШН», являющееся владельцем интернет ресурса, БИН 220840030937.
1.10. Cookies — это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Пользователем сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Пользователю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Интернет-сайтом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Пользователь онлайн, соответствует его интересам.
1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Пользователя. Интернет-ресурс не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.



2. Предмет политики конфиденциальности



2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на сайте Интернет-ресурсе и/или при оформлении заказа.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на сайте Интернет-ресурса и включают в себя следующую информацию:
2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Пользователя;
2.2.2. контактный телефон Пользователя;
2.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
2.2.4. адрес Пользователя.
2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.



3. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователей



3.1. Оператор собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов из каталога Интернет-ресурса.
3.2. Персональные данные Пользователя Оператор использует в целях:
3.2.1. идентификации Пользователя для оформления заказа;
3.2.2. обработки и получения от Пользователей платежей;
3.2.3. доставки Пользователю товара;
3.2.4. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
3.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.2.8. информирования Пользователя о проводимых мероприятиях и акциях;
3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
3.3. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на интернет-сайте в общедоступной форме.
3.4. Оператор не несет ответственности за убытки, которые Пользователь может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.



4. Права и обязанности сторон



4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет-ресурсом;
4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при пользовании Интернет-ресурсом.
4.2. Пользователь имеет право:
4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс, предоставляемый в рамках сервисов.
4.3. Оператор обязан:
4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности;
4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Пользователя (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК;
4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
4.4. Оператор имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователей третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Интернет-ресурс не несет ответственности за их использование.



5. Прочие условия



5.1. Использование Пользователем Интернет-ресурса означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Оператором персональных данных Пользователя.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить пользование Сайтом, Интернет-ресурсом.
5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-ресурса http://proeducation.kz/  и поддоменам. Интернет-ресурс не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-ресурса.
5.4. Оператор, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Пользователь.
5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-ресурса, требующим авторизации.
5.6. Интернет-ресурс осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
5.7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
5.8. Оператор оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.
5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: sales@prosmarts.kz
5.10. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Пользователе, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.